ڤودافون مصر تحصد شهادة “أفضل شبكة في مصر” من umlaut للعام الرابع على التوالي وتتصدّر جميع مؤشرات التقييم للمرة الأولى

في سوق تتزايد فيه أهمية البنية التحتية الرقمية باعتبارها أحد المحركات الرئيسية للنمو الاقتصادي، أصبحت جودة شبكات الاتصالات معيارًا حاسمًا في تنافسية الشركات وقدرة الدول على جذب الاستثمارات الرقمية. وفي هذا السياق، واصلت ڤودافون مصر تعزيز موقعها في قطاع الاتصالات بعدما حصلت مجددًا على أعلى تصنيف في أحدث تقارير القياس المستقلة الصادرة عن شركة umlaut، لتنال شهادة «أفضل شبكة» لشبكتي المحمول والإنترنت الثابت في مصر خلال فترة التقييم الممتدة من نوفمبر 2025 حتى مايو 2026.

ويأتي هذا التقييم في وقت تتسارع فيه جهود الدولة نحو بناء اقتصاد رقمي يعتمد على الاتصال عالي الجودة والخدمات الذكية، حيث لم تعد شبكات الاتصالات مجرد وسيلة للتواصل، وإنما أصبحت جزءًا أساسيًا من منظومة الأعمال والتعليم والخدمات المالية والصناعات الحديثة.

ڤودافون مصر تتصدر مؤشرات أداء الشبكات في تقييم مستقل

اعتمد تقييم umlaut على معايير قياس مستقلة لتجربة العملاء وأداء الشبكات في ظروف التشغيل الفعلية، مستندًا إلى أكثر من 95 مليون عينة جُمعت بشكل مستقل من مستخدمين حقيقيين، وهو ما وفر قاعدة واسعة لتقييم جودة الاتصال في الأماكن التي يستخدم فيها المصريون الشبكات يوميًا سواء في العمل أو الدراسة أو الحياة الشخصية.

وتمكنت ڤودافون مصر من احتلال المركز الأول في جميع فئات اختبار شبكات المحمول السبع التي خضعت للتقييم، والتي شملت الموثوقية، وتغطية النطاق العريض، وسرعات التحميل والتنزيل، وزمن الاستجابة، وجودة المكالمات الصوتية، واستقرار الشبكة.

كما امتد التفوق إلى خدمات الإنترنت الثابت، بعدما حققت الشركة أعلى تصنيف في مؤشرات الموثوقية، وسرعة التحميل، وزمن الاستجابة، بما يعكس توسع المنافسة في سوق الخدمات الرقمية واعتماد العملاء المتزايد على الإنترنت المنزلي في العمل والتعليم والخدمات الإلكترونية.

استثمارات ضخمة في البنية التحتية الرقمية

يعكس هذا التصنيف مسارًا طويلًا من الاستثمارات والتحديث المستمر للبنية التحتية، إذ أعلنت ڤودافون مصر أنها استثمرت أكثر من 125 مليار جنيه منذ انطلاق أعمالها في السوق المصرية عام 1998، إلى جانب تخصيص استثمارات إضافية تتجاوز 20 مليار جنيه خلال العام المالي 2026/2027.

وتستهدف هذه الاستثمارات توسيع نطاق التغطية، ورفع كفاءة الشبكة، وتوفير التقنيات اللازمة لمواكبة النمو المتوقع في الطلب على خدمات الاتصالات والبيانات، خاصة مع توسع الاعتماد على الخدمات الرقمية والحوسبة السحابية والتطبيقات الذكية.

ويشير حجم الإنفاق الرأسمالي المتواصل إلى تحول قطاع الاتصالات من مجرد سوق للخدمات التقليدية إلى قطاع استراتيجي يرتبط مباشرة بقدرة الاقتصاد على التحول الرقمي واستقطاب أنشطة تعتمد على التكنولوجيا المتقدمة.

سبعة معايير وضعت ڤودافون في الصدارة

قال كاتالين بوليجا، نائب رئيس شركة ڤودافون مصر لقطاع التكنولوجيا، إن تصدر الشركة للمرة الأولى جميع فئات تقييم شبكات المحمول الصادرة عن umlaut، إلى جانب حصول شبكة الإنترنت الثابت على أعلى تصنيف، يمثل انعكاسًا لاستراتيجية تقنية طويلة الأجل تعتمد على الاستثمار المستمر والتحديث التشغيلي.

وأضاف أن الشركة لا تركز فقط على تحسين أداء الشبكة في الوقت الحالي، وإنما تعمل على بناء بنية رقمية آمنة ومرنة يعتمد عليها أكثر من 55 مليون مصري، من خلال الاستثمار في الطيف الترددي، وتقنيات الجيل الخامس، والألياف الضوئية، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية لمراكز البيانات.

وتستهدف هذه الاستثمارات تجهيز الشبكة للمرحلة المقبلة التي ستشهد توسعًا في الخدمات الرقمية المتقدمة، بما يرفع الاعتماد على الاتصال في مختلف القطاعات الاقتصادية.

الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي في قلب استراتيجية النمو

تركز ڤودافون مصر على تطوير شبكة قادرة على مواكبة التحولات المقبلة في السوق، في ظل توجه مصر نحو تعزيز مكانتها كمركز رقمي إقليمي.

ولا يرتبط مستقبل البنية التحتية الرقمية فقط بتحسين جودة المكالمات أو سرعات الإنترنت، بل يمتد إلى دعم قطاعات جديدة تعتمد على الاتصال، مثل الخدمات المالية الرقمية، والحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والتطبيقات الذكية في القطاعات الصناعية والطبية والتعليمية.

كما تعتمد الشركة على أنظمة مراقبة وتشغيل متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية، بهدف اكتشاف الأعطال المحتملة مبكرًا وتحسين استمرارية الخدمة.

شهادات دولية في الأمن السيبراني لتعزيز الثقة الرقمية

بالتوازي مع تطوير الشبكة، حصلت ڤودافون مصر على مجموعة من الشهادات الدولية في مجال أمن البيانات، من بينها شهادة ISO/IEC 27001 الخاصة بإدارة الأمن السيبراني على مستوى المؤسسة، وشهادات ISO/IEC 27001 وISO/IEC 27017 الخاصة ببيئة الحوسبة السحابية IaaS وموقع الاستضافة المشترك.

كما حصلت الشركة على شهادة PCI-DSS لبيئة IaaS، وشهادة PCI-DSS الخاصة بخدمات ڤودافون كاش، إلى جانب شهادة SOC 2 Type II الخاصة بعمليات ڤودافون كاش، والتي تقيس كفاءة الضوابط التشغيلية للخدمات المالية.

وتعكس هذه الشهادات أهمية تأمين البنية الرقمية في ظل توسع استخدام الخدمات الإلكترونية وزيادة الاعتماد على المدفوعات الرقمية والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول.

الاتصال الموثوق كعنصر أساسي في الاقتصاد الرقمي

أصبح الاتصال عالي الجودة أحد المقومات الأساسية لدعم النشاط الاقتصادي، بعدما تحول الإنترنت وشبكات المحمول إلى أدوات رئيسية في تشغيل المؤسسات وتقديم الخدمات وتحسين الإنتاجية.

ويؤكد حصول ڤودافون مصر على تصنيف «أفضل شبكة» وفق تقييم umlaut استمرار المنافسة في تطوير تجربة العملاء، كما يعكس أهمية الاستثمار طويل الأجل في البنية التكنولوجية باعتبارها قاعدة رئيسية للنمو الرقمي.

ومع استمرار توسع الاقتصاد الرقمي في مصر، ستتزايد الحاجة إلى شبكات أكثر سرعة واعتمادية وأمانًا، بما يجعل تطوير البنية التحتية للاتصالات أحد الملفات المؤثرة في جذب الاستثمارات، وتحسين جودة الخدمات، ودعم التحول نحو اقتصاد قائم على التكنولوجيا.

يشير تصنيف umlaut الجديد إلى أن المنافسة في سوق الاتصالات المصرية تتجه بشكل متزايد من مجرد توفير الخدمة إلى بناء منظومات رقمية متكاملة تعتمد على السرعة والأمان والقدرة على استيعاب التقنيات المستقبلية، وهو ما يجعل الاستثمار في الشبكات عنصرًا رئيسيًا في مسار التحول الرقمي خلال السنوات المقبلة.