كشفت الشركة الشرقية ايسترن كومباني، إنه لا صحة لتوقف إنتاج أو طرح منتج البوكس بالسوق المحلي، وأن ما تم تداوله بأحد المواقع الإلكترونية حول توقف إنتاج سجائر البوكس، ما هي إلا أخبارا تضمنت معلومات غير صحيحة، وأن الشركة مستمرة في الإنتاج ويتم توريد الكميات المتعاقد عليها مع الموزعين بشكل يومياً وتهيب الشركة بضرورة الحصول علي المعلومات من مصادرها الرسمية.