احجز موعدك مسبقًا بفروع البنك الأهلي المصري بسهولة وراحة

أعلن البنك الأهلي المصري إتاحة خدمة حجز موعد مسبق لزيارة الفروع إلكترونيًا للعملاء، تحت شعار: “احجز دورك وانجز وقتك”، وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك أو من خلال تطبيقي الأهلي نت والأهلي موبايل.

مزايا الخدمة

- Advertisement -

• متاحة لجميع العملاء سواء كانوا عملاء البنك أو غير عملاء.

• الخدمة مجانية ومتاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

• تتيح حجز موعد واحد فقط على مستوى كافة فروع البنك المتاح بها الخدمة.

• إمكانية تعديل أو إلغاء الموعد قبل التوقيت الفعلي له.

• تسجيل الوصول عند الفرع قبل الموعد بدقيقة على الأقل وبحد أقصى 15 دقيقة.

• لا يمكن حجز موعد لنفس اليوم.

خطوات حجز الموعد عبر الموقع

• إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجلين لدى البنك.

• إدخال البريد الإلكتروني (اختياري) ثم الضغط على “تنفيذ”.

• اختيار القسم أو الخدمة المطلوبة (خدمة العملاء – الخزينة – الاستقبال – خدمة eBag).

• اختيار الفرع:

  • مشاركة الموقع الجغرافي لعرض أقرب 10 فروع.

  • أو اختيار المحافظة، المنطقة، والفرع يدويًا.

• اختيار التاريخ والتوقيت المناسبين، ثم الضغط على “تنفيذ”.

• استعراض بيانات الموعد المحجوز وتحميلها أو تعديلها أو إلغاؤها إذا لزم الأمر.

تسجيل الوصول عند الفرع

• مسح رمز الاستجابة السريع QR الموجود ضمن بيانات الموعد للطباعة وإتمام تسجيل الوصول.

• أو استخدام جهاز الاستدعاء بالفروع، وإدخال رقم الهاتف المحمول لعرض بيانات الموعد وإتمام تسجيل الوصول.

تنبيهات مهمة

• الخدمات في الفروع المتواجدة بالنوادي والجهات السيادية مقتصرة على الأشخاص المصرح لهم.

• في حال توافق موعد الحجز مع أي إجازة رسمية معلنة من البنك المركزي المصري، يُعتبر الموعد لاغيًا تلقائيًا ويجب حجز موعد جديد.

• فروع المعاملات الإسلامية (فرعي الأزهر والتحرير) تقدم خدمات خاصة بطبيعة معينة.

للاطلاع على الخدمة وحجز موعد: اضغط هنا