وزيرة الإسكان تُطلق خطة تحرك عاجلة لتطوير المدن الجديدة.. وتوجيهات حاسمة لتسريع الخدمات ورفع جودة الحياة

راندة المنشاوي: المواطن محور استراتيجية الدولة العمرانية.. وتكليفات بإنهاء ملفات «بيت الوطن» والتصالح وتقليل فاقد المياه

في تحرك يعكس توجه الدولة نحو تعزيز كفاءة المدن الجديدة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ترأست المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وأجهزة المدن، بحضور الدكتور وليد عباس، نائب وزيرة الإسكان للمجتمعات العمرانية، والمهندس أحمد عمران، نائب وزيرة الإسكان للمرافق، إلى جانب عدد من قيادات الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة ورؤساء أجهزة المدن الجديدة.

- Advertisement -

متابعة ميدانية مكثفة لتحسين الخدمات داخل المدن الجديدة

وأكدت وزيرة الإسكان، خلال الاجتماع، أن اللجنة التنسيقية العليا تستهدف متابعة الملفات التنفيذية والتحديات التي تواجه أجهزة المدن الجديدة، والعمل على وضع حلول عملية وسريعة، إلى جانب دراسة المقترحات وآليات التنفيذ بما يضمن رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشددت المهندسة راندة المنشاوي على أن المواطن المصري يمثل الهدف الرئيسي لجميع الجهود التي تبذلها الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، مؤكدة أن تحسين جودة الحياة داخل المدن الجديدة يأتي على رأس أولويات الدولة خلال المرحلة الحالية.
رصد شكاوى المواطنين عبر السوشيال ميديا والخط الساخن 15100
وكشفت الوزيرة عن استمرار عمل “منظومة الاستجابة السريعة” التابعة للوزارة في متابعة ما يتم نشره عبر مواقع التواصل الاجتماعي من شكاوى واستغاثات ومطالب للمواطنين، مع سرعة التعامل معها، موجهة بتطوير منظومة العمل وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين لتذليل أي عقبات تواجههم.
كما وجهت برفع كفاءة إدارات تلقي الشكاوى داخل أجهزة المدن الجديدة وهيئة المجتمعات العمرانية، إلى جانب دعم آليات استقبال الشكاوى عبر الخط الساخن 15100، بما يسهم في تسريع الاستجابة وتحسين مستوى الخدمة.

تطوير شامل لمدن القاهرة الجديدة وأكتوبر والشروق والعبور

وشهد الاجتماع استعراض تقرير تفصيلي حول أعمال التطوير وتلافي الملاحظات التي سبق رصدها خلال الاجتماعات التنسيقية السابقة بعدد من المدن الجديدة، شملت القاهرة الجديدة ومدينة بدر ومدينة العبور والسادس من أكتوبر ومدينة الشروق وحدائق أكتوبر.
وتضمن التقرير متابعة أعمال صيانة العمارات، وتطوير الطرق والميادين والأرصفة والزراعات، وإزالة الإشغالات والمخالفات، وتوفير خطوط نقل جماعي، وتجديد لافتات الشوارع ومحطات الانتظار، فضلًا عن أعمال تطهير وصيانة شبكات صرف مياه الأمطار والصرف الصحي.

خطة لتعظيم الإيرادات وتحقيق الاستدامة بالمدن الجديدة

كما ناقش الاجتماع منظومة تعظيم الإيرادات واستدامتها بأجهزة المدن الجديدة، إلى جانب استعراض الرؤية والأهداف الاستراتيجية التي تستهدف الوصول إلى “مدينة نظيفة ومنظمة وخضراء وخالية من العشوائيات”، مع رفع كفاءة التشغيل والخدمات وتعزيز الاستدامة والانضباط الحضاري.
وأكدت وزيرة الإسكان ضرورة استمرار أعمال صيانة الطرق الرئيسية والداخلية بشكل دوري، مع رفع كفاءة الطرق التي تحتاج إلى تطوير، والاهتمام بمنظومة النظافة ورفع المخلفات بصورة مستمرة، بما ينعكس بشكل مباشر على مستوى جودة الحياة داخل المدن الجديدة.

تعميم تجربة العلمين الجديدة والاستفادة من الذكاء الاصطناعي

وشددت المهندسة راندة المنشاوي على أهمية سرعة الرد على شكاوى المواطنين، مع العمل على تعميم تجربة المركز التكنولوجي بمدينة العلمين الجديدة، والاستفادة من تطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير منظومة خدمة المواطنين ورفع كفاءة الأداء داخل أجهزة المدن الجديدة.
كما أكدت ضرورة الانتهاء من ملفات التصالح ودراسة جميع الطلبات المقدمة، إلى جانب تسريع إجراءات التقنين، والإسراع في ترفيق الأراضي المضافة للمدن الجديدة.

برنامج زمني عاجل لإنهاء مرافق «بيت الوطن»

ووجهت وزيرة الإسكان بوضع برنامج زمني واضح للانتهاء من أعمال المرافق المتأخرة بمشروع “بيت الوطن”، خاصة في مدينتي السادس من أكتوبر والقاهرة الجديدة، مع العمل على تقليل الفاقد من المياه، والارتقاء بمستوى شركات التشغيل والصيانة بمختلف المدن الجديدة لتحقيق أعلى كفاءة تشغيلية ممكنة.
كما شددت على أهمية الاهتمام بمنظومة النظافة وطرح الأراضي الشاغرة أمام المستثمرين، بما يسهم في تعظيم الإيرادات ودعم خطط التنمية العمرانية المستدامة.