في إطار توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بضرورة الإسراع في إنجاز ملف تقنين الأوضاع وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين بالمدن الجديدة،
أجرى الدكتور المهندس أحمد إسماعيل جبر، رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، جولة ميدانية تفقدية داخل المركز التكنولوجي لخدمة عملاء التقنين، برفقة نوابه ومعاونيه، للوقوف على سير العمل والتأكد من كفاءة تقديم الخدمات للمواطنين.
- Advertisement -
خلال الجولة، اطلع سيادته على آليات استقبال الطلبات وفحص ملفات تقنين الأراضي بمختلف القطع المُضافة حديثًا للمدينة، موجّهًا بسرعة الانتهاء من الإجراءات وفقًا للضوابط والمعايير المُعتمدة، حرصًا على مصالح المواطنين وسلامة الموقف القانوني.
كما حرص رئيس الجهاز على الاستماع المباشر لشكاوى واستفسارات المواطنين داخل المركز، مؤكدًا أن الجهاز يعمل بجدية على تذليل العقبات وتقديم الدعم الكامل لتسريع إنهاء ملف التقنين في أقرب وقت ممكن.
وأشار إلى تفعيل خدمة الشكاوى الإلكترونية عبر موقع هيئة المجتمعات العمرانية، والتي سبق الإعلان عنها عبر الصفحة الرسمية للجهاز، مؤكدًا أنها خطوة هامة نحو تعزيز قنوات التواصل وتيسير تقديم الاستفسارات والتظلمات.
في ختام الزيارة، شدد رئيس الجهاز على استمرار المتابعة اليومية لسير العمل داخل المركز، والعمل بروح الفريق الواحد لضمان تقديم خدمة متميزة تليق بأهالي مدينة العبور الجديدة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
التعليقات مغلقة.