شراكة استراتيجية بين إي جي بنك وLes Concierges Egypt لتقديم خدمات كونسيرج متكاملة لكبار العملاء
أعلن EGBANK – البنك المصري الخليجي، عن توقيع شراكة استراتيجية مع Les Concierges Egypt، لتقديم خدمات كونسيرج متكاملة لكبار عملائه، في خطوة تستهدف الارتقاء بتجربتهم المصرفية وتقديم مستوى جديد من الرفاهية والراحة.
وتهدف هذه الشراكة إلى توفير خدمات نمط حياة متكاملة تحت شعار “Anything, Anytime, Anywhere”، مع إتاحة الخدمة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
باقة خدمات متكاملة تغطي جميع الاحتياجات
تتيح الشراكة لعملاء البنك الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات المتميزة، تشمل:
خدمات السفر: حجز تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات السياحية
خدمات المطارات: الاستقبال والمساعدة (Meet & Greet) وإنهاء إجراءات السفر
حجوزات المطاعم والفعاليات: تنظيم المناسبات الخاصة والأنشطة الترفيهية
الخدمات المنزلية: الصيانة، التصميم الداخلي، والانتقال
الخدمات الحكومية: سداد الفواتير وتجديد المستندات الرسمية
الخدمات الصحية: حجوزات الأطباء والفحوصات المنزلية
خدمات السيارات: شراء وبيع وتأجير وصيانة السيارات
خدمات التوصيل وإنجاز المهام: (Errands) من الباب إلى الباب
وتُقدم هذه الخدمات من خلال شبكة واسعة من الشركاء المحليين والدوليين، إلى جانب فريق متخصص لضمان تجربة شخصية عالية الجودة.
استراتيجية للتوسع في خدمات نمط الحياة
- Advertisement -
تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية EGBANK لتوسيع نطاق خدماته المقدمة لكبار العملاء، بحيث لا تقتصر على الحلول المصرفية التقليدية، بل تمتد لتشمل خدمات نمط الحياة التي توفر الوقت وتقلل الضغوط اليومية.
ويعكس هذا التوجه التحول المتزايد في القطاع المصرفي نحو تقديم خدمات متكاملة تركز على تحسين جودة حياة العملاء وتعزيز ولائهم.
سهولة الوصول للخدمة في أي وقت
سيتمكن كبار عملاء البنك من الاستفادة من خدمات الكونسيرج عبر:
مركز اتصال يعمل 24/7
تطبيق إلكتروني يتيح التواصل المباشر مع فريق الكونسيرج
ما يضمن سرعة الاستجابة وتلبية الطلبات بكفاءة في أي وقت ومن أي مكان.
تجربة مصرفية أكثر تطورًا
تعكس هذه الشراكة التزام EGBANK بتقديم تجربة مصرفية متطورة ومتكاملة، تواكب احتياجات كبار العملاء وتلبي تطلعاتهم، من خلال دمج الخدمات المالية مع حلول نمط الحياة، في إطار رؤية تستهدف تقديم قيمة مضافة حقيقية داخل السوق المصرفي المصري.
