بنك ناصر الاجتماعي يفتح فروعه أول يناير لصرف المعاشات تنفيذًا لتوجيهات وزيرة التضامن

قررت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، فتح جميع فروع البنك على مستوى محافظات الجمهورية يوم الخميس الموافق الأول من يناير، وذلك استثنائيًا رغم إجازة البنوك، في إطار حرص الدولة على التيسير على أصحاب المعاشات وضمان حصولهم على مستحقاتهم المالية في مواعيدها دون أي معوقات.
مواعيد العمل داخل الفروع
ويهدف القرار إلى تسهيل عملية صرف المعاشات للسادة العملاء، حيث تقرر أن تعمل الفروع من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 3:00 عصرًا، بما يسمح لأكبر عدد من أصحاب المعاشات بالتوجه إلى الفروع وصرف مستحقاتهم بكل سهولة ويسر.
اهتمام خاص بأصحاب المعاشات
وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن بنك ناصر الاجتماعي يولي اهتمامًا بالغًا بأصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، باعتبارهم شريحة أساسية تحرص الدولة على دعمها ورعايتها، مشيرة إلى أن هذا القرار يأتي ضمن خطة شاملة للتوسع في منافذ صرف المعاشات وتخفيف الأعباء عن المواطنين، خاصة في ظل تقديم البنك خدماته لأكثر من مليوني عميل على مستوى الجمهورية.
قنوات متعددة لصرف المعاشات
وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن صرف المعاشات سيكون متاحًا من خلال:
جميع فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة في مختلف المحافظات
ماكينات الصراف الآلي ATM التابعة للبنك
منظومة «123» التي تتيح الصرف من ماكينات البنوك الأخرى
منافذ «فوري» و«فوري بلس» للدفع الإلكتروني
وذلك ضمن استراتيجية البنك الهادفة إلى تنويع قنوات تقديم الخدمة والوصول إلى المواطنين في أماكن تواجدهم.
تعليمات مشددة لضمان انتظام الصرف
وفي السياق ذاته، صرّح الأستاذ أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، بأنه تم إصدار تعليمات واضحة ومشددة لجميع مديري وموظفي الفروع بضرورة المتابعة المستمرة وتغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى حد من النقدية، لضمان انتظام عمليات الصرف وعدم حدوث تكدسات.
وأضاف أن هناك توجيهات بضرورة متابعة سير العمل داخل الفروع طوال اليوم، والتعامل الفوري مع أي معوقات قد تواجه العاملين، إلى جانب تلقي شكاوى المواطنين – إن وجدت – والعمل على حلها فورًا، بما يضمن تقديم خدمة لائقة تليق بأصحاب المعاشات.