رينو مصر تكشف الحقائق: السيارة المزعومة مطابقة للمواصفات وتاريخ الشركة ومصداقيتها ينفي كل الادعاءات المزعومة

أكدت الشركة المصرية العالمية للسيارات – الوكيل الحصري لعلامة رينو في مصر، أن جميع الادعاءات المتداولة مؤخرًا بشأن سيارة مزعومة لا تمت للحقيقة بصلة، مشددة على أن هذه المزاعم تمثل تشهيرًا صريحًا دون أي مستندات رسمية أو دليل موثق.

- Advertisement -

تاريخ الشركة والتزامها بالمصداقية

تعمل الشركة في السوق المصري منذ نحو 47 عامًا، ملتزمة بأعلى معايير الشفافية والمصداقية وحماية حقوق العملاء. ولم يسبق لها طوال هذا التاريخ أن ثبت بيع سيارات غير مطابقة للمواصفات أو مخالفة لشروط التعاقد.

التحقيق الفني يكشف الحقيقة

أوضحت الشركة أنها أجرت تحقيقًا شاملًا وفنيًا بالتعاون مع الجهات المختصة، والذي أثبت بشكل قاطع أن السيارة لم تتعرض لأي حادث أو إصلاحات قبل التسليم، وأن جميع الادعاءات حولها عارية تمامًا من الصحة.

صورة التسليم تؤكد سلامة السيارة

وأشارت الشركة إلى أن الصورة المتداولة التُقطت أثناء تسليم السيارة في فرع سموحة، وتُظهر سعادة العميلة وقت الاستلام، ما يعكس أن السيارة كانت سليمة ومطابقة للمواصفات، ولم يظهر عليها أي أثر لأضرار أو حوادث سابقة.
وأكدت الشركة أن أي أحداث طرأت بعد أربعة أيام من التسليم تقع خارج نطاق مسؤوليتها، ولا يجوز تحميلها تبعاتها.

الشركة تتخذ إجراءات قانونية عاجلة

شددت الشركة على أن تداول مثل هذه الادعاءات غير المثبتة يلحق ضررًا مباشرًا بسمعتها وسمعة موظفيها.
وأعلنت أنها توجهت بطلب عاجل للجهات المسئولة لمتابعة الواقعة، وتحتفظ بحقها الكامل في اتخاذ الإجراءات المدنية والجنائية ضد كل من نشر الأخبار الكاذبة أو ساعد في ذلك من المواقع الإلكترونية، حمايةً لسمعة الشركة وتاريخها المهني.

التزام الشركة بخدمة العملاء
واختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على التزامها الدائم بخدمة العملاء واستعدادها الكامل للتعاون مع الجهات الرسمية المختصة، إيمانًا بسيادة القانون واحترامًا لحقوق جميع الأطراف.