بنك البركة يطلق حملة توعوية جديدة تزامنًا مع فعاليات أسبوع مكافحة الاحتيال المالي

في إطار مشاركته الفعّالة في فعاليات أسبوع التوعية ضد الاحتيال المالي، أصدر بنك البركة رسالة توعوية موسعة لعملائه، تهدف إلى رفع مستوى الوعي بالمخاطر المرتبطة بمشاركة البيانات البنكية الحساسة، وتعزيز ثقافة الحماية الذاتية من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تشهد تزايدًا ملحوظًا خلال الفترة الأخيرة. ويأتي هذا التحرك ضمن استراتيجية البنك المستمرة لدعم الأمن السيبراني لدى العملاء، وتأكيد أهمية اتباع ممارسات الأمان الرقمي أثناء استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية ووسائل الدفع المختلفة.

رمز CVV… معلومة سرية لا يجب مشاركتها

- Advertisement -

وأكد بنك البركة في رسالته أن رمز CVV — وهو الرقم السري المكوّن من ثلاثة أرقام والموجود على الجهة الخلفية للبطاقة البنكية — يُعد من أكثر البيانات الحساسة التي لا يجب مشاركتها إطلاقًا مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف، حتى لو ادّعت الجهة أنها تابعة للبنك. وأوضح أن هذا الرمز يمكن استخدامه في تنفيذ عمليات شراء عبر الإنترنت أو معاملات مالية أخرى دون علم صاحب البطاقة، مما قد يعرض العميل لخسائر مالية مباشرة.

التحذير من حفظ أو تصوير بيانات البطاقة

وشدد بنك البركة على ضرورة عدم حفظ أو تصوير أو تسجيل رمز CVV على الهاتف المحمول أو الحاسوب أو أي وسيلة غير آمنة، نظرًا لخطورة وقوع هذه البيانات في أيدي المحتالين الذين يعتمدون على حيل متنوعة للحصول عليها بطرق خادعة. وأشار البنك إلى أن حماية البيانات المصرفية تبدأ من وعي العميل ومن التزامه بعدم الإفصاح عن أي معلومات تخص بطاقته أو حساباته البنكية.

حملات توعية لتعزيز الأمان المصرفي

وتأتي هذه الرسالة كجزء من سلسلة مبادرات توعية يطلقها البنك بصفة مستمرة بهدف نشر ثقافة التعامل الآمن مع الخدمات البنكية الرقمية، وتعزيز الوعي السلوكي لدى العملاء تجاه مخاطر الاحتيال الإلكتروني، لا سيما تلك الهجمات التي تستهدف بيانات البطاقات البنكية ووسائل الدفع الحديثة. وتعمل هذه المبادرات على تمكين العملاء من اتخاذ قرارات آمنة أثناء استخدامهم المنصات الإلكترونية وتطبيقات الدفع.

التزام مستمر بحماية العملاء

وأكد البنك في ختام رسالته التزامه بمواصلة حملات التوعية والتثقيف المالي، مع تطوير أدوات الحماية والتواصل الدائم مع العملاء لضمان رفع مستوى الأمن المصرفي وتقليل احتمالات التعرض لأي تهديدات رقمية أو معاملات احتيالية محتملة، بما يعزز ثقة العملاء ويحافظ على سلامة بياناتهم المالية.