أعلن بنك قناة السويس عن إطلاق خدمة الاتصال المرئي (Video Call) في عدد من فروعه، وذلك بهدف تسهيل حصول العملاء على الخدمات البنكية بسرعة ودون الحاجة للانتظار، ضمن خطته لتعزيز التحول الرقمي وتقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء.
وقال بنك قناة السويس في بيانه: «من غير ما تستنى… فيدو كول يوصّلك بخدمتنا في دقايق! دلوقتي في بعض فروعنا تقدر تخلّص احتياجاتك بسرعة وسهولة».
- Advertisement -
ما الذي توفره الخدمة الجديدة من بنك قناة السويس ؟
الخدمة تتيح للعملاء التواصل مباشرة مع ممثل مركز الاتصالات عبر مكالمة مرئية داخل منطقة الخدمة الذاتية بالفروع، بما يساعد على إنجاز المعاملات المصرفية بكفاءة وسرعة.
أبرز الخدمات في مناطق الخدمة الذاتية
-
خدمة المحادثة المرئية مع موظف البنك.
-
تقديم طلبات المنتجات البنكية المختلفة.
-
أجهزة الصراف الآلي (ATM) للسحب والإيداع النقدي واستبدال العملات.
-
خدمات المحفظة الإلكترونية للسحب والإيداع.
الفروع المتاحة بها الخدمة
-
سيتي ستارز
-
جاردن سيتي
-
نادي سماش
-
فرع العروبة
-
أركان
-
جامعة 6 أكتوبر
-
الغردقة
ولمزيد من المعلومات يمكن للعملاء زيارة موقع البنك:
scbank.com.eg/Ar/Self_Branches.aspx
أو الاتصال على الرقم المختصر: 19093.
التعليقات مغلقة.