البنك العربي الأفريقي الدولي يحذر العملاء من عمليات الاحتيال الإلكتروني والإعلانات المضللة

حذر البنك العربي الأفريقي الدولي عملاءه من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني والإعلانات المضللة التي تزعم فوز العملاء بجوائز أو هدايا، مثل الساعات الذكية وغيرها، مؤكدًا ضرورة توخي الحذر وعدم التعامل مع أي رسائل أو روابط مجهولة المصدر.

تحذير من مشاركة البيانات الشخصية والمصرفية

أكد البنك العربي الأفريقي الدولي ضرورة عدم التسرع في الضغط على أي روابط أو مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية استجابةً لهذه الرسائل، مشددًا على أن المحتالين يستغلون العروض الوهمية للحصول على معلومات العملاء واستخدامها في عمليات احتيالية.

ودعا البنك العملاء إلى التواصل مع خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19555 للتأكد من صحة أي عروض أو حملات ترويجية قبل اتخاذ أي إجراء، وعدم الانسياق وراء الرسائل أو الإعلانات التي تدّعي تقديم جوائز أو مكافآت.

التعامل عبر القنوات الرسمية فقط

وشدد البنك على أهمية الاعتماد على القنوات الرسمية للحصول على المعلومات الخاصة بالخدمات والعروض، وعدم الإفصاح عن أي بيانات سرية، مثل أرقام البطاقات البنكية أو الرقم السري أو كلمات المرور أو رموز التحقق التي تُرسل عبر الهاتف.

وأكد البنك العربي الأفريقي الدولي أن رفع الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني يُعد أحد أهم وسائل حماية الحسابات البنكية، داعيًا العملاء إلى الإبلاغ فورًا عن أي رسائل أو محاولات مشبوهة قد تستهدف بياناتهم أو أموالهم، والتواصل مع البنك لاتخاذ الإجراءات اللازمة.