قبل ساعات من توجه حجاج السياحة المصريين إلى مشعر عرفات لأداء الركن الأعظم من الحج، كثفت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، بالتنسيق الكامل مع شركة الراجحي للخدمات التجارية المساندة المسؤولة عن ضيافة حجاج السياحة، جهودها لضمان توفير أعلى مستويات الراحة والأمان داخل مخيمات منى وعرفات.
وتابعت البعثة المصرية للحج خلال الأيام الماضية جميع التجهيزات الخاصة بمخيمات برامج الحج السياحي المختلفة، والتي تشمل برامج الخمس نجوم والحج الفاخر والحج البري والاقتصادي، للتأكد من تنفيذ كافة بنود التعاقد المبرمة مع لجنة السياحة الدينية بالغرفة، ومعالجة أي ملاحظات تم رصدها خلال المراجعات النهائية واستلام المخيمات.
التزام كامل بتقديم خدمات متميزة للحجاج
- Advertisement -
وأكدت تقارير البعثة المصرية للحج وجود التزام كامل من جانب شركة الراجحي بتنفيذ جميع المتطلبات والخدمات المتفق عليها، بما يضمن راحة الحجاج طوال فترة تواجدهم في المشاعر المقدسة.
وأشارت التقارير إلى أن مخيمات الحج السياحي هذا الموسم تشهد تجهيزات متميزة وغير مسبوقة، تم تنفيذها من خلال فرق عمل مشتركة ضمت ممثلين عن غرفة شركات السياحة برئاسة أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية، إلى جانب قيادات شركة الراجحي برئاسة المهندس بندر الراجحي الرئيس التنفيذي، والأستاذ أحمد سمير نائب الرئيس التنفيذي.
أنظمة إلكترونية حديثة لتنظيم الدخول والخروج
وفي إطار الحرص على تنظيم الحركة داخل المخيمات وتقليل التكدسات، استعانت شركة الراجحي بشركات أمن متخصصة لتأمين وتنظيم عمليات الدخول والخروج.
كما تم تزويد أفراد الأمن بأجهزة إلكترونية حديثة لقراءة الباركود والتحقق من بيانات الحجاج، حيث يحصل كل حاج على بطاقة “نسك” وسوار تعريفي إلى جانب تطبيق “مدار”، والتي تتضمن كافة بياناته الأساسية ورقم وموقع المخيم داخل المشاعر المقدسة، بما يسهل الوصول إليه وتنظيم تنقلاته.
وأكدت الشركة أن دخول المخيمات سيقتصر على الحجاج المسجلين عبر النظام الإلكتروني المعتمد، بما يضمن أعلى مستويات التنظيم والأمان.
تخطيط احترافي وممرات إرشادية لتسهيل حركة الحجاج
وشهدت المخيمات أعمال تخطيط متخصصة شارك فيها خبراء ومتخصصون بهدف تحقيق أفضل استغلال للمساحات وتسهيل حركة الحجاج داخل المشاعر المقدسة.
كما تم تقسيم المخيمات إلى ممرات واضحة مزودة بألوان وعلامات إرشادية تسهل وصول الحجاج إلى أماكن إقامتهم، خاصة أثناء التوجه إلى منشأة الجمرات والعودة منها.
زيادة دورات المياه وفرق الطوارئ والخدمات الميدانية
وتضمنت التجهيزات زيادة أعداد دورات المياه المخصصة للرجال والسيدات، إلى جانب تعزيز فرق الخدمة الميدانية والمرشدين داخل المخيمات.
كما شكلت شركة الراجحي فرق طوارئ منتشرة في جميع المخيمات للتدخل السريع والتعامل الفوري مع أي حالات طارئة، بما يضمن سلامة الحجاج وراحتهم طوال فترة أداء المناسك.
عيادات طبية ومساجد واستراحات على مدار الساعة
وشملت الاستعدادات إنشاء عيادات طبية متكاملة وتجهيز فرق إسعاف وطوارئ تعمل على مدار الساعة، بالإضافة إلى توفير مساجد داخلية وأماكن مخصصة للراحة والعبادة وساحات خدمية متنوعة.
كما تم تدريب أفراد الأمن والعاملين بالمخيمات على أساليب التعامل الاحترافي مع الحجاج، وتقديم الدعم والمساعدة الفورية لهم، بما يسهم في توفير تجربة حج آمنة ومريحة لحجاج السياحة المصريين خلال موسم الحج 2026.
