رئيس جهاز حماية المستهلك يترأس غرفة العمليات المركزية لمتابعة الأسواق ويشدد على تشديد الرقابة وضبط الأسعار
ترأس السيد/ إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماع غرفة العمليات المركزية بمقر الجهاز في القاهرة الجديدة، بحضور قيادات الجهاز ومديري الأفرع الإقليمية ومأموري الضبط القضائي، لمتابعة تطورات الأسواق على مستوى الجمهورية، والتأكد من توافر السلع الأساسية والاستراتيجية، إلى جانب متابعة شكاوى المواطنين بشكل لحظي.
وأكد “السجيني” أن الجهاز يواصل أداء دوره الرقابي لحماية المستهلك وضبط الأسواق، مشددًا على ضرورة رفع درجة الجاهزية والتصدي لأي ممارسات احتكارية أو زيادات غير مبررة في الأسعار.
حملات رقابية ضخمة في جميع المحافظات
- Advertisement -
واستعرض رئيس الجهاز نتائج الحملات الرقابية خلال الفترة من 1 مارس حتى 28 أبريل، والتي شملت:
تنفيذ 1,358 حملة رقابية موسعة
المرور على 14,743 منشأة تجارية
ضبط 3,475 قضية متنوعة
من بينها 315 قضية تلاعب في الأسعار
وتعكس هذه الأرقام حجم التحرك الميداني للجهاز في مواجهة المخالفات داخل الأسواق المصرية.
ضبط كميات ضخمة من السلع المخالفة
أسفرت الحملات عن ضبط كميات كبيرة من السلع غير المطابقة للمواصفات، شملت:
نحو 128 طنًا من المنتجات الغذائية مجهولة المصدر أو منتهية الصلاحية
حوالي 164 طنًا من الأعلاف والأسمدة غير الصالحة
أكثر من 74,645 وحدة من المعلبات والمشروبات منتهية الصلاحية
ما يقرب من 14,919 عبوة من التبغ ومشتقاته مجهولة المصدر
ويأتي ذلك في إطار حماية صحة وسلامة المواطنين وتشديد الرقابة على تداول السلع في الأسواق.
أكثر من 32 ألف شكوى من المواطنين
وفي سياق متصل، كشف الجهاز عن تلقي 32,913 شكوى خلال الفترة محل التقرير، من بينها 184 شكوى تتعلق بالتلاعب في الأسعار.
وأكد الجهاز أنه تم التعامل مع جميع الشكاوى وفق الإجراءات القانونية، مع سرعة الفحص واتخاذ القرارات اللازمة لضمان حماية حقوق المستهلكين.
تشديد الرقابة ورفع حالة الاستعداد
وشدد رئيس الجهاز على ضرورة:
استمرار الحملات المفاجئة على الأسواق
المتابعة اللحظية لحركة الأسعار
سرعة التعامل مع البلاغات والشكاوى
رفع كفاءة التنسيق بين غرفة العمليات والأفرع الإقليمية
وأكد أن غرفة العمليات تمثل محورًا أساسيًا في منظومة العمل الرقابي وربطًا مباشرًا بين جميع إدارات الجهاز.
تعاون مع الجهات الرقابية بالدولة
ودعا “السجيني” إلى تعزيز التعاون مع الجهات المعنية، وعلى رأسها:
الهيئة القومية لسلامة الغذاء
مديريات التموين والتجارة الداخلية
شرطة التموين
وذلك لضمان إحكام الرقابة وتحقيق المنافسة العادلة داخل الأسواق.
مواجهة حاسمة للغش التجاري
وأكد رئيس الجهاز استمرار الحملات على الأسواق والمنافذ التجارية والمتاجر الإلكترونية، مع التعامل الحازم مع:
السلع مجهولة المصدر
المنتجات غير الصالحة للاستهلاك
محاولات التلاعب أو تضليل المستهلك
مشيرًا إلى أن ضبط الأسواق يمثل أولوية لحماية الأمن الاقتصادي للمواطن.
