في ظل توجه الحكومة نحو رفع كفاءة الخدمات العامة وتعزيز التواصل بين السلطة التنفيذية والسلطة التشريعية، تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية تكثيف قنوات التنسيق مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، باعتبارهم النافذة المباشرة لنقل احتياجات المواطنين ومشكلاتهم في مختلف المحافظات. ويأتي هذا التوجه في وقت تعمل فيه الوزارة على تطوير منظومة التموين والتجارة الداخلية، بما يضمن سرعة الاستجابة للطلبات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي هذا الإطار، عقد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، لقاءً مع عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، ضمن الاجتماعات الدورية التي تحرص الوزارة على تنظيمها لتعزيز التواصل السياسي والتنسيق المستمر مع ممثلي الشعب، بما يدعم سرعة التعامل مع القضايا الجماهيرية ويواكب جهود تطوير منظومة التموين.
البرلمان شريك في تطوير منظومة التموين
أكد الدكتور شريف فاروق أن الاجتماعات الدورية مع أعضاء البرلمان تعكس نهج الوزارة القائم على التواصل المباشر مع ممثلي المواطنين، مشيرًا إلى أن أعضاء مجلسي النواب والشيوخ يمثلون حلقة الوصل الأساسية بين الوزارة والمواطنين في مختلف المحافظات، بما يسهم في رصد التحديات الميدانية والعمل على معالجتها بصورة أكثر فاعلية.
وأضاف أن الوزارة تضع سرعة دراسة الطلبات والمقترحات المقدمة من النواب ضمن أولوياتها، باعتبارها أداة مهمة لتحسين مستوى الخدمات التموينية والتجارية وتطوير آليات العمل داخل القطاعات التابعة للوزارة.
مناقشة مطالب المواطنين ورفع كفاءة الخدمات
تناول اللقاء استعراض عدد من الملفات المرتبطة بالخدمات التموينية واحتياجات بعض المنشآت التابعة للوزارة، إلى جانب مناقشة مجموعة من الطلبات والمقترحات التي تقدم بها أعضاء البرلمان، والهادفة إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف المحافظات.
وأكد الوزير أن الوزارة تعمل على دراسة هذه المقترحات بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يضمن الوصول إلى حلول عملية تسهم في تطوير منظومة العمل والاستجابة للاحتياجات الفعلية للمواطنين.
توجيهات بسرعة فحص طلبات النواب
وفي إطار تعزيز سرعة الاستجابة، وجه الدكتور شريف فاروق إدارة الاتصال السياسي بالوزارة بسرعة فرز ودراسة جميع الطلبات المقدمة من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، مع تكثيف التنسيق مع الهيئات والجهات التابعة للوزارة، للانتهاء من بحثها والرد عليها في أقرب وقت ممكن.
وتستهدف هذه الإجراءات رفع كفاءة التعامل مع الطلبات الجماهيرية، وتحسين مستوى التنسيق بين قطاعات الوزارة المختلفة، بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
التواصل المؤسسي يدعم كفاءة الأداء الحكومي
يعكس استمرار هذه اللقاءات توجهًا نحو ترسيخ آليات التواصل المؤسسي بين الحكومة والبرلمان، بما يعزز قدرة الوزارات على التعرف بصورة مباشرة على التحديات التي تواجه المواطنين في المحافظات المختلفة، ويسهم في صياغة حلول أكثر ارتباطًا باحتياجات الشارع.
كما تمثل هذه الاجتماعات إحدى الأدوات الداعمة لرفع كفاءة الأداء الحكومي، من خلال تسريع دورة اتخاذ القرار، وتحسين متابعة تنفيذ الطلبات والمقترحات، بما يعزز جودة الخدمات العامة ويرفع مستويات رضا المواطنين.
رؤية مستمرة لتطوير منظومة التموين
وشدد وزير التموين والتجارة الداخلية على استمرار عقد هذه اللقاءات بشكل دوري، في إطار استراتيجية الوزارة الرامية إلى توسيع قنوات التواصل مع ممثلي الشعب، والاستفادة من الرؤى والمقترحات التي تدعم تطوير منظومة التموين والتجارة الداخلية، بما يحقق تحسينًا مستدامًا في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
