نشر بنك التعمير والإسكان مقطع فيديو توعوي عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، يهدف إلى تقديم مجموعة من النصائح الهامة للعملاء بشأن حماية بياناتهم الشخصية وتجنب محاولات الاحتيال الإلكتروني.
ويأتي هذا الفيديو في إطار حرص بنك التعمير والإسكان على توعية عملائه وتعزيز الأمن المالي الرقمي، خاصة في ظل انتشار محاولات الاحتيال عبر الإنترنت والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.
- Advertisement -
تحذيرات البنك بشأن مشاركة البيانات
وأكد البنك، من خلال الفيديو، على ضرورة عدم مشاركة البيانات الشخصية أو البنكية عبر مواقع غير آمنة، محذرًا من الاستجابة لأي رسائل أو مكالمات هاتفية تطلب بيانات العملاء.
وشدد بنك التعمير والإسكان على أن البنك لا يطلب تلك المعلومات عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي، مشيرًا إلى أن أي طلب لمثل هذه البيانات يعد محاولة احتيال يجب الحذر منها فورًا.
التوجه إلى الفروع وخدمة العملاء عند الاشتباه
ودعا البنك عملاءه إلى سرعة الرجوع إلى أقرب فرع للبنك أو التواصل مع خدمة العملاء في حال مواجهة أي مشكلة أو الاشتباه في محاولات احتيال، لضمان حماية الحسابات والمعاملات المالية.
وسيلة الاتصال لمزيد من المعلومات
ولمزيد من المعلومات، يمكن الاتصال بمركز خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان على الرقم 19995، حيث يوفر المركز الدعم والإرشاد للعملاء فيما يتعلق بحماية بياناتهم ومواجهة محاولات الاحتيال.
التعليقات مغلقة.