أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للعملاء الحصول على ردود فورية على جميع استفساراتهم البنكية عبر تطبيق WhatsApp، في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية التواصل مع البنك وجعلها أسرع وأكثر سلاسة. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود البنك لتعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء في التعامل مع الخدمات المصرفية.
سهولة التواصل والرد الفوري
- Advertisement -
أكد البنك العربي الأفريقي الدولي أن جميع العملاء بإمكانهم إرسال أي استفسار أو طلب بنكي من أي مكان، وسيحصلون على رد خلال ثوانٍ عبر خدمة WhatsApp Banking. وتغطي الخدمة مجموعة واسعة من الاستفسارات البنكية، بما في ذلك الاستعلام عن الحسابات، تفاصيل البطاقات، التحويلات، وأي استفسارات أخرى تتعلق بالخدمات المصرفية، ما يجعل تجربة العميل أكثر سرعة وراحة دون الحاجة للانتظار أو زيارة الفرع.
تعزيز التجربة الرقمية للعملاء
تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية البنك العربي الأفريقي الدولي لتعزيز التجربة الرقمية للعملاء، حيث يسعى البنك العربي الأفريقي الدولي إلى مواكبة التحول الرقمي المتسارع في القطاع المصرفي، وتقديم خدمات مبتكرة تتيح للعملاء الوصول إلى حلولهم المصرفية بسهولة وأمان. وتعتبر خدمة WhatsApp Banking جزءًا من جهود البنك لزيادة التفاعل الرقمي وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء في أي وقت ومن أي مكان.
كيفية التواصل عبر خدمة WhatsApp
للتواصل عبر خدمة الواتساب من البنك العربي الأفريقي الدولي:
اضغط على الرابط التالي: https://onelink.t
التعليقات مغلقة.