تطورت أساليب الاحتيال المالي بشكل كبير مع انتشار الوسائل الإلكترونية، مثل أجهزة ATM والخدمات المصرفية الرقمية، حيث يسعى المحتالون للحصول على بيانات العملاء المالية والشخصية بهدف سرقة الأموال والمدخرات.
ويقدم “المطور” خلال التقرير التالي أهم إرشادات الأمان عند استخدام أجهزة الصراف الآلي، مع خطوات عملية لتجنب الاحتيال المالي، وذلك ضمن خدمة يقدمها يوميًا لقرائه لضمان حماية أموالهم ومعاملاتهم البنكية.
طرق الاحتيال المالي
تتجدد أساليب الاحتيال المالي بين فترة وأخرى وتتخذ أشكالًا متعددة، لكن الهدف يظل واحدًا: الاحتيال على العملاء للحصول على معلوماتهم المالية أو بطاقاتهم المصرفية.
إرشادات الأمان للعملاء
-
حافظ على بطاقتك في مكان آمن ولا تُعطِها لأي شخص.
-
تفقد جهاز الصراف الآلي: إذا لم يعمل بشكل صحيح، اضغط على زر “إلغاء”، واسحب بطاقتك وأبلغ البنك فورًا.
-
في حال تعليق البطاقة: قم فورًا ببلاغ البنك لإتخاذ الإجراءات اللازمة.
-
كن حذرًا من الغرباء: إذا تقدم شخص لمساعدتك عند الجهاز، قد يكون يحاول الحصول على البطاقة أو الرقم السري.
-
مراقبة الأجهزة: إذا لاحظت أي شيء غير عادي في جهاز الصراف، لا تستخدمه وأبلغ البنك فورًا.
-
خصوصية الرقم السري: أدخل الرقم السري وحدك وقم بتغطية لوحة المفاتيح عند إدخاله.
-
تغيير الرقم السري بشكل دوري: لا تستخدم نفس الرقم لفترة طويلة.
-
التأكد من سلامة الجهاز: راقب عدم وجود ملصقات أو أجهزة إضافية على قارئ البطاقة.
-
عدم مشاركة الرقم السري: لا تكشف عنه لأي شخص، حتى لو كان موظفًا في البنك.
-
تجنب أجهزة مجهولة: لا تستعمل أجهزة صراف آلي لا تظهر على شاشتها أي معلومات واضحة.









التعليقات مغلقة.