استجابة إلكترونية فعّالة من جهاز العبور الجديدة لطلبات تقنين أوضاع الأراضي
العبور الجديدة تفعّل منصة إلكترونية لخدمة تقنين الأراضي، وتحقق نسبة استجابة عالية
- Advertisement -
تقنين الأراضي في العبور الجديدة، خطوات سهلة واستجابة سريعة عبر المنظومة الإلكترونية
أكثر من 350 طلبًا تم الرد عليها، العبور الجديدة تحقق نقلة رقمية في خدمات التقنين
في إطار التحول الرقمي، وتسهيلًا على المواطنين، أعلن جهاز مدينة العبور الجديدة عن تفعيل منظومة إلكترونية متكاملة لتلقي الشكاوى والاستفسارات الخاصة بملف تقنين أوضاع الأراضي، المضافة ضمن نطاق المدينة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور المهندس/ أحمد إسماعيل جبر، رئيس جهاز المدينة.
تهدف هذه الخطوة إلى تيسير الإجراءات على المواطنين، خاصة كبار السن، والمرضى، والمغتربين، ممن يصعب عليهم التوجه لمقر الجهاز بشكل مباشر. وقد تم اعتماد موقع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة كمنصة رسمية لاستقبال الطلبات، مما يعزز من كفاءة العمل وسرعة الاستجابة.
وقد أسفرت جهود الجهاز عن الرد على أكثر من 350 طلبًا، بما يمثل نسبة استجابة تجاوزت 90٪ من إجمالي الطلبات المقدمة، مما يعكس التفاعل الإيجابي مع المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم.
ويؤكد الجهاز على ضرورة استيفاء جميع البيانات المطلوبة بدقة، ورفع المستندات بصيغة صحيحة، مع التأكد من اختيار مدينة العبور الجديدة في خانة المدينة، واستخدام الرقم المرجعي أثناء السداد لضمان سرعة فحص الطلبات والرد عليها.
وفي ختام البيان، شدّد جهاز مدينة العبور الجديدة على استمرار التوسع في استخدام الحلول الرقمية، بما يضمن تحسين جودة الخدمات، وتوفير الوقت والجهد، وتحقيق أعلى مستويات رضا المواطنين.
كما يدعو الجهاز جميع المتعاملين إلى الالتزام بتعليمات التقديم المعلنة، واستيفاء البيانات بدقة، مؤكدًا أن باب التواصل مفتوح دائمًا، وأن خدمة المواطن تظل على رأس أولويات الجهاز.
التعليقات مغلقة.